Aiuto

Domande frequenti

Posso acquistare un abito di una collezione passata?

Molti modelli possono essere ordinati per un periodo limitato dopo la fine della loro stagione. Contattaci indicando il nome del modello e ti diremo se è ancora disponibile.

Come posso conoscere il prezzo o la disponibilità di un articolo?

Scrivi a hello@belova.com oppure chiedi nella boutique più vicina, citando il codice del modello indicato nella pagina del prodotto.

Con quanti mesi di anticipo devo prenotare il primo appuntamento?

Consigliamo sei-nove mesi prima del matrimonio e quattro-sei mesi per un abito da cerimonia o da comunione, in modo da avere il tempo necessario per l’ordine e le prove.

Come posso fissare un appuntamento in una boutique BE.LOVA?

Usa la pagina “Fissa un appuntamento”, chiama direttamente la boutique oppure scrivici e lo organizzeremo per te.

Come posso pagare il mio abito da sposa?

In boutique puoi pagare con carta o bonifico bancario. Un acconto conferma il tuo ordine e il saldo è dovuto al ritiro o prima della consegna, a seconda della boutique.

Non so quale modello mi starà bene.

È proprio per questo che serve l’appuntamento. Porta qualche idea o anche nulla — le nostre stylist ti guideranno in base alla silhouette, alla location e al tuo stile personale.

Come devo conservare il mio abito dopo il matrimonio o l’evento?

Riponilo in una custodia traspirante per abiti, lontano dalla luce diretta del sole e dall’umidità, ed evita le coperture in plastica per lunghi periodi. Possiamo anche organizzare la pulizia e la conservazione professionale.

Come devo lavare il mio abito?

Rivolgiti sempre a una lavanderia con esperienza in tessuti e perline per abiti da sposa. Mostra loro l’etichetta di manutenzione affinché i materiali siano trattati correttamente.

Vorrei diventare distributore.

Siamo sempre felici di ricevere proposte da potenziali partner. Visita la nostra pagina diventa distributore e inviaci i tuoi dati.