Помощь

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заказать платье из прошлой коллекции?

Многие модели можно заказать ограниченное время после окончания сезона. Свяжитесь с нами, указав название модели, и мы сообщим, доступна ли она ещё.

Как узнать цену или наличие модели?

Напишите на hello@belova.com или обратитесь в ближайший бутик, указав код модели, представленный на странице товара.

За сколько месяцев нужно записаться на первую примерку?

Мы рекомендуем записываться за шесть–девять месяцев до свадьбы и за четыре–шесть месяцев для платья на праздник или к первому причастию, чтобы осталось время на заказ и примерки.

Как записаться на примерку в бутике BE.LOVA?

Воспользуйтесь страницей «Записаться на примерку», позвоните в бутик напрямую или напишите нам, и мы всё организуем.

Как можно оплатить свадебное платье?

В бутике можно оплатить картой или банковским переводом. Депозит подтверждает заказ, а остаток вносится при получении или до доставки — в зависимости от бутика.

Я не знаю, какая модель мне подойдёт.

Именно для этого и нужна примерка. Принесите несколько идей или приходите без них — наши стилисты подскажут, ориентируясь на тип фигуры, место проведения и ваш личный стиль.

Как хранить платье после свадьбы или торжества?

Храните его в дышащем чехле для одежды, вдали от прямых солнечных лучей и влаги, и не оставляйте надолго в пластиковом чехле. Мы также можем организовать профессиональную чистку и консервацию.

Как чистить платье?

Обращайтесь только к специалистам, имеющим опыт работы со свадебными тканями и декором. Покажите им ярлык по уходу, чтобы материалы обрабатывались правильно.

Я хотел(а) бы стать дистрибьютором.

Мы всегда рады сотрудничеству с новыми партнёрами. Посетите страницу «Стать дистрибьютором» и отправьте нам свои данные.