Помощь
Часто задаваемые вопросы
Можно ли заказать платье из прошлой коллекции?
Многие модели можно заказать ограниченное время после окончания сезона. Свяжитесь с нами, указав название модели, и мы сообщим, доступна ли она ещё.
Как узнать цену или наличие модели?
Напишите на hello@belova.com или обратитесь в ближайший бутик, указав код модели, представленный на странице товара.
За сколько месяцев нужно записаться на первую примерку?
Мы рекомендуем записываться за шесть–девять месяцев до свадьбы и за четыре–шесть месяцев для платья на праздник или к первому причастию, чтобы осталось время на заказ и примерки.
Как записаться на примерку в бутике BE.LOVA?
Воспользуйтесь страницей «Записаться на примерку», позвоните в бутик напрямую или напишите нам, и мы всё организуем.
Как можно оплатить свадебное платье?
В бутике можно оплатить картой или банковским переводом. Депозит подтверждает заказ, а остаток вносится при получении или до доставки — в зависимости от бутика.
Я не знаю, какая модель мне подойдёт.
Именно для этого и нужна примерка. Принесите несколько идей или приходите без них — наши стилисты подскажут, ориентируясь на тип фигуры, место проведения и ваш личный стиль.
Как хранить платье после свадьбы или торжества?
Храните его в дышащем чехле для одежды, вдали от прямых солнечных лучей и влаги, и не оставляйте надолго в пластиковом чехле. Мы также можем организовать профессиональную чистку и консервацию.
Как чистить платье?
Обращайтесь только к специалистам, имеющим опыт работы со свадебными тканями и декором. Покажите им ярлык по уходу, чтобы материалы обрабатывались правильно.
Я хотел(а) бы стать дистрибьютором.
Мы всегда рады сотрудничеству с новыми партнёрами. Посетите страницу «Стать дистрибьютором» и отправьте нам свои данные.